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2017-12-02 02:01
文 / 記者黃敬淳

據網路消息，不少裝置版本在 iOS 11.1.2、或是 iOS 11.2 Beta 版的用戶，稍早（12/2 凌晨）詭異地同時發生 App 頻繁閃退、或是手機突然進入「黑畫面」並開始轉圈（respring）的問題。

（圖／翻攝自蘋果官網）

據了解，一部份用戶是在升級至 iOS 11.1.2 後才發生，一部份已升級至此版本的用戶，則是不明原因在晚間突然出現此狀況。部份用戶的案例也有伴隨著手機過熱發燙的情形。

目前，較快的解決方式，似乎是趁著閃退的空檔打開「設定」→「一般」→「重置」→「重置所有設定」，這麼一來 iPhone 設定儘管會變回原廠預設，但仍然會保留所有 App 與內部資料，應為較快的處理方法。

但部份持續「黑螢幕轉圈」、無法正常使用手機的用戶，可能得考慮進入 DFU 模式強制還原系統。方法則是以原廠、或具備 MFi 認證 Lightning 傳輸線連接電腦（需安裝好 iTunes），再按住電源鍵與 Home 鍵（iPhone 7、iPhone 8 為電源鍵 + 音量鍵）。接著 iTunes 便會跳出「回復 iPhone 」的確認選項。